在以往供热进程中，本市常常发生居民或商家盗用供热体系内的循环水事情。一些居民私自翻开阀门，放热水洗衣、洗菜，甚至有一些洗车点私自加装水龙头很多放热水洗车。

  据介绍，失水后管线中会发生很多气体，阻止热水进入管线，此刻工作人员就要当即加水，以保护设备，确保供暖。每次加水后的从头加温进程，都形成非常大的资源糟蹋，使供暖本钱大幅度的提高，还会影响供热质量。

  据市热电集团供热服务部白部长介绍，现在，供暖企业都对供热体系循环水进行了化学处理，供暖锅炉及暖气里的水不是一般的自来水，而是通过化学处理的软化水。也就是说，暖气水中添加了除垢、除氧类化学药剂，还含有防腐剂，如火碱、栲胶、磷酸钠等，这一行动已成为供热单位延伸供热设备惯例运用的寿数、提高热传输功率的通用做法。供热循环水化学处理的药剂虽归于环保型，对环境及地下水不构成污染，但对人体、衣物、家具、油漆、汽车漆面等危害严峻，能缩短物品运用寿数。

  据《青岛市城市供热法令》规则，私行排放或取用供热管网蒸汽和体系热水者，一经查办，由城市供热管理部门责令改正，并对单位处以 5000元以上、20000元以下罚款，对个人处以1000元罚款。

  一起，以下违反法律规则的行为也将遭到相同的处分：私行扩大用热规模，改动用热性质的；私行在室内供热设备上装置放水阀、排水阀，改动和增设散热器、热力管网的；私行将用热设备与城市供热管网衔接的；私行康复供热的。