太原市采暖期的起止时刻为每年11月1日至次年3月31日，共五个月时刻。依据《太原市城市供热管理条例》规则：室温到达18±2摄氏度为合格。
现在，集中供热居民热价按建筑面积每月每平方米3.60元（按使用面积每月每平方米4.80元），非居民热价按建筑面积每月每平方米7.50元。（不包含电力、燃油、燃气等其他动力方法供热）
假如因为热源厂或供热站问题形成居民不能正常供热的，在供热完毕后产权单位可向热力公司运营部分提出请求，经核实后核减部分采暖费；若属产权单位的管网问题等，则不在核减规模。
假如房子空置，用户应向物业公司或产权单位提出书面请求（已实施分户操控的在每年10月10日前、未实施分户操控的在每年9月30日前）。空置房经停暖请求后，应按30%收取供热费。
集中供热用户需奉告具体地址、供热服务单位，呈现的问题，周围街坊是否也有相似状况。区域供热用户除上述信息外，还需奉告小区采纳的哪种供热方法（包含自备锅炉、燃气供热、电力供热等）。
会。到11月15日未缴热费用户，自11月16日起每日将加收应交热费总额1‰的逾期费用，并将对其宣布期限缴费通知书，通知书宣布后15日内仍不缴费的，将对其约束供热，封闭供热阀门。
为削减供热管网内循环水的丢失，根绝少量用户取用供热管网中的热水，确保供热质量，所以参加臭味剂。臭味剂是一种锅炉、管道封闭系统增加的化学药剂，气味冲鼻且不易散失，色彩微黄，常用剂量发生的气味对人体无害。
